La vie d’une entreprise est rythmée par des cycles bien définis et facilement identifiables auxquels se superposent, de temps en temps, des événements qui constituent des marqueurs forts de son histoire, synonymes de profonde transformation. Incontestablement, la crise sanitaire que nous traversons depuis douze mois en est un. Avec la crise du coronavirus, les consommateurs et les salariés ont eu l’occasion de remettre en question leur mode de vie, leur travail, leurs valeurs et leurs attentes pour l’avenir.