Les changements de comportement des consommateurs induits par la pandémie et les contraintes en matière de ressources marketing de 2020 et 2021 ont laissé place à l'ingéniosité marketing selon les prédictions média et publicité de Forrester : les marques ont fait pivoter leur publicité, leur production créative et même leurs produits par nécessité.

Afin de comprendre les besoins des consommateurs, la plateforme spécialisée dans les catalogues promotionnels en ligne Tiendeo.fr a analysé les habitudes et les comportements des consommateurs dans le but d'identifier 7 types de profils, qui se distinguent par leur manière de faire leurs courses, les produits qu'ils consomment, leurs préférences en matière de marques et les canaux utilisés pour réaliser leurs achats.