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Les changements de comportement des consommateurs induits par la pandémie et les contraintes en matière de ressources marketing de 2020 et 2021 ont laissé place à l'ingéniosité marketing selon les prédictions média et publicité de Forrester : les marques ont fait pivoter leur publicité, leur production créative et même leurs produits par nécessité.

Volkswagen renforce sa position de leader en part de voix dans les campagnes TV de septembre mettant en scène des véhicules électriques d’après le baromètre de la créativité efficace de Kantar en partenariat avec OFFREMEDIA. Volkswagen s’illustre avec sa nouvelle publicité qui introduit son nouveau modèle SUV 100% électrique et sa nouvelle Polo. De leur côté, Kia et Hyundai parviennent à maximiser leurs investissements.

Twitter a enregistré au troisième trimestre une très lourde perte de 537 millions de dollars, liée à un accord amiable avec des actionnaires qui s'estimaient lésés, mais a enregistré une hausse de son chiffre d'affaires publicitaire quand d'autres acteurs du secteur ont souffert.

Afin de comprendre les besoins des consommateurs, la plateforme spécialisée dans les catalogues promotionnels en ligne Tiendeo.fr a analysé les habitudes et les comportements des consommateurs dans le but d'identifier 7 types de profils, qui se distinguent par leur manière de faire leurs courses, les produits qu'ils consomment, leurs préférences en matière de marques et les canaux utilisés pour réaliser leurs achats.